INOKUCHI STORE

弊社はお客様からご注文を承った後、メーカーに商品の手配をさせていただきます。在庫の有る商品の場合は最短お届け日がご注文から７営業日ですが、在庫の無い商品の場合は、色違い商品も含めて納期を確認の上、お客様へご連絡させていただきます。

一部仕様を除いて、受注生産となります。 ご注文から最短で2週間程度でお届け可能ですが、受注生産の場合は最大2カ月必要となります。 ご了承の程、宜しくお願い致します。

配送日の指定は可能です。最短配送日を弊社よりご連絡致しますので、ご希望日があればご返信ください。

申し訳ございませんが、全日フリー便となりますので、時間指定不可となります。配送前日の夕方から当日朝にかけて、指定配送業者からお客様へ大まかな配送時間のご連絡をさせていただきます。

指定日にお受け取りいただけなかった際は、改めて再度配送をさせていただくこととなります。その際は、再配達料￥9,130(税込)のお支払いが必要となります。指定日にお受け取りが出来ない様であれば、事前にご連絡下さい。配送日程を変更させていただきます。

誠に申し訳ございませんが、定休日は水曜日・木曜日となります。 年末年始・G.W・夏季休業をサイトの休業日とさせていただきますので、メール返信が出来兼ねます。 サイトの閲覧やお問い合わせ、ご注文などに関しては、上記期間も受付させていただき、休業日明けに順次対応をさせていただきます。

キャンペーン中に限り、配送・組み立て・設置は全て無料でさせていただきます。（沖縄、北海道、離島等で、有料のエリアもございます。該当エリアへのお届けの場合は、ご注文前にお問い合わせ下さい。） 組み立て時に出る梱包材なども持ち帰り、処分致します。 配送に掛かる時間は、組み立てから梱包材搬出までおおよそ30分前後とお考え下さい。

ギフト等でご購入者様と別の住所にお届けすることは可能です。 ご購入手続き時に、ご購入者様の個人情報を入力する欄の下にお届け先という項目がございます。 「別の住所を指定する」にチェックを入れていただき、お受取人様の個人情報をご入力下さい。

複数台同時購入の際は事前にお問い合わせ下さい。 特別価格をご提示させていただきます。

弊社はエルゴヒューマンの正規販売店です。 https://www.ergohuman.jp/dealer/hiroshima/ 保証期間は、部位毎によって異なります。 メッシュの摩耗や、ボディの塗装、樹脂部分の変・褐色は1年間。 アームレストや昇降機能などの可動部は2年間。 強度、構造体に関わる破損は5年間の保証となります。 お使いいただいてご不明な点等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。状況をお伺いの上、対応させていただきます。

弊社はオカムラの在宅ワーク用家具販売店です。 https://www.okamura.co.jp/home/store/?region=%E4%B8%AD%E5%9B%BD&products=#%E5%BA%83%E5%B3%B6%E7%9C%8C 保証期間は、部位毎によって異なります。 メッシュの摩耗や、ボディの塗装、樹脂部分の変・褐色は1年間。 アームレストや昇降機能などの可動部は2年間。 強度、構造体に関わる破損は3年間の保証となります。 お使いいただいてご不明な点等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。状況をお伺いの上、対応させていただきます。

弊社はオカムラの在宅ワーク用家具販売店です。 https://www.okamura.co.jp/home/store/?region=%E4%B8%AD%E5%9B%BD&products=#%E5%BA%83%E5%B3%B6%E7%9C%8C 保証期間は、部位毎によって異なります。 メッシュの摩耗や、ボディの塗装、樹脂部分の変・褐色は1年間。 アームレストや昇降機能などの可動部は2年間。 強度、構造体に関わる破損は8年間の保証となります。 お使いいただいてご不明な点等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。状況をお伺いの上、対応させていただきます。

不具合の内容を確認し、交換品や部品を手配させていただきます。 その際の送料も弊社が負担させていただきます。

申し訳ありませんが、注文後のキャンセルはお受けできません。 商品の種類や色など、ご注文前に再度ご確認お願い致します。

上記エリアでも配送費が無料になるエリアもございます。 詳細は大まかなご住所を添えて、お問い合わせ下さいませ。

不用品の引き取り処分は行っておりません。 ご理解、ご了承の程、宜しくお願い致します。